Gut zu wissen Diverse Informationen zu unserem Service
Unser A-Z.
Profitieren Sie von unserem persönlichen Service für Ihre individuellen Bedürfnisse. Vom kostenfreien Bahnhoftransfer über WLAN bis zu Hallenbad, Sauna und persönlichem Gästeservice – wir sorgen dafür, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen.
Abholservice / Transfer
Von Montag bis Freitag zwischen 07.00 und 18.00 Uhr holen wir Sie gerne vom Bahnhof Ermatingen ab. Der Service ist kostenfrei. Ab den Bahnhöfen Weinfelden oder Kreuzlingen organisieren wir für Sie einen Transfer zu einem Pauschalpreis. Wir bitten Sie den Transfer spätestens am Vortag anzumelden.
Anreise
Wir begrüssen Sie am Anreisetag ab 14.00 Uhr. Die Anreise ist möglich bis 01.00 Uhr. Wir bitten Sie jedoch über eine kurze Mitteilung, sollten Sie nach 19.00 Uhr anreisen.
Abreise
Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr frei zu geben und den Zimmerschlüssel an der Rezeption abzugeben.
Adapter für Steckdosen
Für unsere Gäste aus dem Ausland haben wir Adapter für Ihre elektrischen Geräte an der Rezeption. Sie können diese gerne ausleihen.
Allergiker
Falls Sie bestimmte Speisen nicht vertragen oder es Intoleranzen wie Gluten oder Laktose zu berücksichtigen gibt, bieten wir Ihnen gerne Alternativen an. Bitte wenden Sie sich direkt an unsere Servicemitarbeiter.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.
Bibliothek
Wenn Sie ungestört arbeiten möchten, bietet unsere Bibliothek oberhalb des Cheminée-Raumes einen kleinen Arbeitstisch mit Blick über den Untersee. Sie können sich hier selbstverständlich auch Ihrer Lektüre oder unseren Büchern aus den Bereichen Management, Kultur, Geschichte und Belletristik widmen.
Drucker
Die Rezeption druckt für Sie gerne Ihre Dokumente aus. Sie können die Daten per Mail an info@lilienberg.ch senden oder mit dem Memory Stick an die Rezeption kommen. Wir berechnen CHF 0.25 pro Seite.
Empfang
Unsere Rezeptionsmitarbeiter sind von 07.00 bis 01.00 Uhr für Sie vor Ort. Wählen Sie bei einem nächtlichen Notfall bitte die Telefonnummer +41 (0)71 663 21 00.
Hausführung
Sie möchten mehr über das Lilienberg Unternehmerforum, die Entstehung und das unternehmerische Wirken unseres Stifters und Gründers erfahren? Melden Sie sich an der Rezeption. Gerne vereinbaren wir einen Termin.
Hunde
Hunde sind herzlich willkommen im Lilienberg und werden mit einem Hunde-Set im Zimmer begrüsst. Wir bitten lediglich darum, Ihre Fellnasen auf dem Gelände an der Leine zu führen.
Internet / WLAN
Im ganzen Haus steht Ihnen das kostenfreie WLAN «Free-Lilienberg» zur Verfügung. Die Anmeldung erfolgt über Ihre Handy- oder Kreditkarten-Nummer. Im Anschluss erhalten Sie einen Code per SMS.
Kissen und Duvet
Kissen und Duvets sind in allen Zimmern für Allergiker geeignet. Sollten Sie zusätzliche Kissen oder Decken benötigen und diese nicht im Schrank finden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Lüften
Damit Ihr wohlverdienter Schlaf durch die am Untersee verbreiteten Stechmücken nicht gestört wird, empfehlen wir Ihnen, nur die mit Mückengitter versehenen Seitenfenster und Oberlichter zu öffnen. Da unsere Zimmer nicht klimatisiert sind, erlauben wir uns, in den Sommermonaten die Rollläden tagsüber zu schliessen.
Minibar
Mineralwasser, Cola und Bier sind im Zimmerpreis enthalten.
Nachteingang
Zwischen 01.00 und 07.00 Uhr sind die Tore und Eingangstüren verschlossen. Sie kommen über die Garagenzufahrt ins Hotel und durch den Hoteleingang am Schwimmbad ins Haus. Bitte geben Sie den Code aus Ihrer Willkommenskarte ein.
Parkplätze
50 Parkplätze stehen Ihnen in unserer Tiefgarage (Anfahrt über Blauortstrasse) kostenlos zur Verfügung. Weitere 150 Plätze bietet unser Parkplatz beim Lilienberg Zentrum. Selbstverständlich ebenfalls kostenlos.
Pioniere des Unternehmertums
In fast allen Hotelzimmern haben wir Schweizer Unternehmerinnen und Unternehmer portraitiert, die mit ihrem Leben und Wirken das Wirtschaftsleben des Landes oder sogar weltweit beeinflussten oder beeinflussen.
Rauchen
Alle Zimmer sind Nichtraucherbereiche. Wir bitten Sie, nur im Freien, z. B. auf dem Balkon oder der Terrasse, zu rauchen. Hier steht Ihnen ein Aschenbecher zur Verfügung.
Regenschirm
Sie finden Regenschirme vor jedem Gebäudeausgang.
Remise
Lassen Sie nach Ihrem Seminar oder dem Abendessen den Tag in unserer Remise gemütlich ausklingen.
Dienstag bis Samstag, 16.00–01.00 Uhr
Sonntag und Montag auf Anfrage bzw. Voranmeldung
Restaurant
Unser Gastronomie-Team verwöhnt Sie von Montag bis Sonntag mit kulinarischen Köstlichkeiten. Wir heissen Sie zu folgenden Zeiten im Restaurant willkommen:
Frühstück
Montag bis Sonntag, 07.00–10.00 Uhr
(sonntags bis 10.30 Uhr)
Restaurant
Montag bis Sonntag, 11.00–23.00 Uhr
(Last order bis 21.00 Uhr)
Souvenirs
Gerne können Sie Folgendes als «Souvenir vom Lilienberg» erwerben:
Bademantel mit Lilienberg-Logo
CHF 70.00
Saunatuch / Badetuch mit Lilienberg-Logo
CHF 20.00
Handtuch mit Lilienberg-Logo
CHF 15.00
Regenschirm mit Lilienberg-Logo
CHF 15.00
und vieles mehr in der Vitrine im Foyer.
Sport & Ausflüge in der Region
Hallenbad und Whirlpool sind von 07.00 bis 21.00 Uhr geöffnet. Der Zugang befindet sich im Hoteltrakt im Untergeschoss durch die Garderoben. Dort finden Sie auch Haartrockner und Wäscheschleuder sowie zusätzliche Handtücher. Bitte beachten Sie: Da das Hallenbad unbeaufsichtigt ist, wird der Poolbereich zu Ihrer Sicherheit kameraüberwacht.
E-Bikes stehen Ihnen – in Zusammenarbeit mit Indicis – auf Anfrage für Ausflüge in die Region zur Verfügung.
Der Untersee bietet zudem eine Vielzahl von gut ausgeschilderten Wanderwegen, Museen oder Ausflügen mit Schiff und Bahn. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne. Zusätzlich finden Sie auf unserer Website Ausflugtipps, Wander- und Velorouten.
Telefon
Nationale Gespräche sind im Zimmerpreis enthalten. Möchten Sie in ein anderes Zimmer anrufen, wählen Sie 1 + zweistellige Zimmer-Nr., z. B. 101.
Ausnahmen:
Zimmer-Nr. 12 = 113
Zimmer-Nr. 44/45 = 145
TV
Wählen Sie zwischen 48 nationalen und internationalen Programmen.
Wäsche- und Bügelservice
Gerne kümmern wir uns um Ihre Wäsche. Einen Wäschebeutel und die Preisliste finden Sie in Ihrer Garderobe. Bitte lassen Sie den Wäschebeutel mit einer Information, ob gewaschen oder gebügelt werden soll, auf dem Bett liegen. Sie erhalten Ihre Wäsche spätestens am nächsten Morgen zurück. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir im Haus keine chemische Reinigung anbieten.
Wertgegenstände
Sie können Ihre Wertgegenstände gerne in unserem Tresor im Büro der Rezeption aufbewahren. Bitte melden Sie sich an der Rezeption.
Zeitungen und Zeitschriften
Aktuelle regionale und überregionale Tageszeitungen sowie diverse Magazine und Informations-Broschüren liegen für Sie im Foyer bereit.
Zimmerservice
Von 12.00 bis 01.00 Uhr können Sie aus unserer Zimmerservicekarte wählen. Bestellungen nimmt unser Serviceteam unter der Telefon-Nr. 170 entgegen.
Hallenbad & Sauna.
Entspannen Sie sich nach einem langen Geschäftstag oder Seminar in unserem Wellnessbereich mit Hallenbad, Sauna und Whirlpool.
Die Sauna steht Ihnen von 08.00 bis 20.00 Uhr zur Verfügung. Aus ökologischen Gründen bieten wir keinen Dauerbetrieb an. Bitte melden Sie Ihren Saunagang eine Stunde vorher an der Rezeption an.
Wir sind für Sie da.
Haben Sie Fragen zu Ihrem Aufenthalt oder einer unserer Serviceleistungen? Unsere Rezeption hilft Ihnen jederzeit gerne weiter.
Blauortstrasse 10
8272 Ermatingen
Schweiz